Πολιτική απορρήτου
Η DLibrary είναι η εφαρμογή κινητού της Βιβλιοθήκης Dinami. Σκοπός της είναι να απαντά σε ερωτήσεις για την ελληνική νομική και φορολογική ύλη με παραπομπές στις πηγές. Δεν εμφανίζει διαφημίσεις και δεν πουλά προσωπικά δεδομένα.
Δεδομένα λογαριασμού και σύνδεσης
- Η σύνδεση γίνεται μέσω του
auth.dlibrary.appκαι του παρόχου ταυτότητας που επιλέγετε (όπως Google ή Apple). Λαμβάνουμε το αναγνωριστικό και το email που είναι αναγκαία για τον λογαριασμό. - Στη συσκευή, τα access και refresh tokens αποθηκεύονται στο προστατευμένο Keychain/Keystore του λειτουργικού. Δεν αποθηκεύονται στο απλό τοπικό ιστορικό της εφαρμογής.
- Στον διακομιστή τηρούμε την κατάσταση λογαριασμού, το επιλεγμένο προφίλ απάντησης, το πλήθος/χρόνο των δωρεάν συνεδριών και τα απολύτως αναγκαία στοιχεία πρόσβασης και χρέωσης.
Ερωτήσεις, απαντήσεις και πάροχοι μοντέλου
Πριν στείλετε ερώτηση: η ερώτηση, τυχόν περιορισμένο πρόσφατο πλαίσιο της συζήτησης και σχετικά αποσπάσματα της Βιβλιοθήκης διαβιβάζονται μέσω της Dinami στον εκάστοτε ρυθμισμένο πάροχο μοντέλου για να παραχθεί η απάντηση. Ο πάροχος μπορεί να είναι το OpenRouter ή το Google Gemini API.
Η Dinami επεξεργάζεται αυτό το περιεχόμενο για την αναζήτηση και την παραγωγή της συγκεκριμένης απάντησης. Η υπηρεσία δεν δημιουργεί ούτε διατηρεί κεντρικό ιστορικό συζητήσεων στον διακομιστή. Οι μετρητές συνεδριών δεν περιέχουν το κείμενο της ερώτησης ή της απάντησης. Η επεξεργασία από τον πάροχο μοντέλου διέπεται επίσης από τους όρους και τις ρυθμίσεις προστασίας δεδομένων της αντίστοιχης υπηρεσίας API.
Προαιρετική αναφορά απάντησης
Μόνο όταν επιλέγετε να αναφέρετε μια απάντηση, η Dinami αποθηκεύει το στιγμιότυπο της επιλεγμένης απάντησης, τον λόγο και την προαιρετική σημείωση, έως πέντε παραπομπές που είχαν ήδη εμφανιστεί, το αναγνωριστικό μοντέλου, το προφίλ απόκρισης κατά τον χρόνο της απάντησης και αδιαφανή αναγνωριστικά ερώτησης και αναφοράς.
Η DLibrary δεν επισυνάπτει ούτε αντιγράφει αυτόματα στην αναφορά την αρχική ερώτηση, την υπόλοιπη συζήτηση, bearer token, email λογαριασμού ή διεύθυνση IP. Το στιγμιότυπο της απάντησης και η προαιρετική σημείωση αποθηκεύονται όπως υποβάλλονται και ενδέχεται να περιέχουν στοιχεία που υπήρχαν ήδη στην απάντηση ή που έγραψε ο χρήστης· η εφαρμογή ζητά να μην προστίθενται προσωπικά ή απόρρητα στοιχεία. Η αναφορά δεν αποστέλλεται σε πάροχο μοντέλου.
Η αναφορά συνδέεται εσωτερικά με τον λογαριασμό μόνο για ασφάλεια και βελτίωση ποιότητας. Τις αναφορές εξετάζουν επώνυμα μέλη της Dinami με περιορισμένη πρόσβαση και οι ενέργειες συντονισμού καταγράφονται· οι αναφορές δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση ή παρακολούθηση.
Οι ανοικτές αναφορές παραμένουν ανοικτές μέχρι να εξεταστούν. Οι ολοκληρωμένες αναφορές και το ιστορικό ενεργειών τους διαγράφονται 180 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της εξέτασης. Η επιτυχής διαγραφή λογαριασμού διαγράφει αμέσως όλες τις αναφορές και τα γεγονότα ελέγχου του συγκεκριμένου λογαριασμού.
Τοπικό ιστορικό στη συσκευή
Οι συζητήσεις αποθηκεύονται τοπικά στη συγκεκριμένη συσκευή και δεν συγχρονίζονται από τη DLibrary. Παραμένουν μέχρι να διαγράψετε μία ή όλες τις συζητήσεις, να αποσυνδεθείτε, να διαγράψετε τον λογαριασμό ή να αφαιρέσετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Άλλες εφαρμογές δεν λαμβάνουν αυτό το ιστορικό από τη DLibrary.
Επιβεβαίωση ακαδημαϊκού email
Αν ζητήσετε επιβεβαίωση για το φοιτητικό πακέτο, στέλνουμε στο ακαδημαϊκό email του λογαριασμού σας έναν κωδικό μέσω της Resend. Η Resend επεξεργάζεται τη διεύθυνση και το μήνυμα για την αποστολή. Ο κωδικός ισχύει για 10 λεπτά και μία χρήση. Η Dinami δεν αποθηκεύει τον κωδικό σε αναγνώσιμη μορφή· διατηρεί κρυπτογραφικά αποτυπώματα, χρόνους και μετρητές αποστολών/προσπαθειών και τον χρόνο επιβεβαίωσης για έλεγχο πρόσβασης και αποτροπή κατάχρησης. Η απόδειξη email ισχύει για νέα αγορά έως ένα έτος και παύει να ισχύει αν αλλάξει το email. Τα στοιχεία επιβεβαίωσης διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό. Η επιβεβαίωση αποδεικνύει πρόσβαση στο email, όχι ενεργή φοίτηση, και δεν δημιουργεί συνδρομή ούτε χρέωση.
Πληρωμές και τεχνικά δεδομένα
- Οι συνδρομές μέσα από την εφαρμογή χρεώνονται από την Apple (App Store) ή την Google (Google Play). Λαμβάνουμε, μέσω της υπηρεσίας RevenueCat, μόνο την κατάσταση της συνδρομής, το προϊόν και αδιαφανή αναγνωριστικά αγοράς, όχι στοιχεία κάρτας ή τον λογαριασμό σας στο κατάστημα.
- Οι συνδρομές από τον ιστότοπο χρεώνονται μέσω Stripe. Η εφαρμογή δεν αποθηκεύει στοιχεία κάρτας.
- Μπορεί να τηρούμε αναγνωριστικά συνδρομής, κατάσταση πρόσβασης και αρχεία συναλλαγών που απαιτούνται για υποστήριξη, ασφάλεια, λογιστικές ή νομικές υποχρεώσεις.
- Δεν έχουμε SDK διαφημίσεων και δεν ζητάμε πρόσβαση σε αρχεία, φωτογραφίες, επαφές, κάμερα, μικρόφωνο ή τοποθεσία.
Διαγνωστικά και λειτουργικά στατιστικά
Οι εκδόσεις με ενεργά διαγνωστικά χρησιμοποιούν Sentry για σφάλματα και PostHog για λειτουργικά στατιστικά: στάδιο και αποτέλεσμα σύνδεσης, τυχαίο κωδικό υποστήριξης, έκδοση εφαρμογής και λειτουργικού, μοντέλο συσκευής, χρόνους απόκρισης και αριθμητικούς μετρητές χρήσης μοντέλου. Μετά την επιβεβαίωση της ταυτότητας, τα διαγνωστικά μπορούν να συσχετιστούν με τον λογαριασμό μέσω ψευδωνυμοποιημένου αναγνωριστικού για υποστήριξη.
Δεν στέλνουμε στους παρόχους διαγνωστικών ερωτήσεις, απαντήσεις, κείμενα οθόνης, κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς OAuth, tokens ή email. Η καταγραφή συνεδρίας (session replay), τα στιγμιότυπα οθόνης και ο γεωεντοπισμός είναι απενεργοποιημένα. Δεν γίνεται παρακολούθηση σε άλλες εφαρμογές ή ιστοτόπους. Για αίτημα πρόσβασης ή διαγραφής διαγνωστικών, επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον κωδικό υποστήριξης, αν είναι διαθέσιμος.
Διαγραφή λογαριασμού
Μπορείτε να ξεκινήσετε διαγραφή μέσα από την εφαρμογή, από το «Προφίλ» → «Διαγραφή λογαριασμού». Υπάρχει επίσης ξεχωριστή σελίδα διαγραφής λογαριασμού για αίτημα μετά την απεγκατάσταση. Αν υπάρχει ενεργή συνδρομή που μπορεί ακόμη να χρεωθεί, πρέπει πρώτα να ακυρωθεί· η εφαρμογή ή η υποστήριξη θα δώσει το συγκεκριμένο επόμενο βήμα.
Δικαιώματα και επικοινωνία
Για πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή ερώτηση προστασίας δεδομένων, γράψτε από το email του λογαριασμού στο hello@dinami.ai. Δεν θα σας ζητήσουμε κωδικό, access token ή refresh token μέσω email.
Dinami.AI · dlibrary.app · Όροι χρήσης